As políticas de privacidade são um dos aspectos mais ignorados da maioria dos sites. Se você parar de olhar ao redor da maioria dos sites populares que você visita, você encontrará que todos têm políticas de privacidade exclusivas (embora o tráfego da página específica seja geralmente baixo ). Mesmo assim, esses documentos são importantes se você quiser que seu site cumpra os regulamentos locais e internacionais.

Mais importante ainda, você não precisa ser um advogado para adicionar uma política de privacidade completa ao seu site. Neste artigo, falaremos mais sobre o porquê das políticas de privacidade são significativas e nós o ensinaremos sobre algumas cláusulas essenciais. Então, vamos apresentá-lo a três ferramentas que você pode usar para ajudá-lo a criar uma política de privacidade para o seu site.

Vamos falar de privacidade!

Quais são as políticas de privacidade (e por que elas são importantes)

 The Elegant Política de privacidade dos temas.

As políticas de privacidade podem parecer intimidadoras, mas você deve sempre lê-las sempre que possível.

As políticas de privacidade são documentos legais que informam os usuários sobre o que você faz com seus dados. Por exemplo, se você coletar endereços de e-mail, nomes e aniversários durante o processo de inscrição do usuário, você precisa informar aos usuários o que acontece com suas informações. Por exemplo, alguns sites podem usá-lo apenas para fins internos (como o perfil do cliente). Outros podem vender a informação a serviços de terceiros, caso em que o consentimento é necessário.

Como você sabe, as políticas de privacidade geralmente são ignoradas pela maioria dos visitantes. No entanto, há vários benefícios para adicionar um ao seu site:

Embora alguns países não exijam o uso de uma política de privacidade, você pode continuar a ser responsável de acordo com o direito internacional por não seguir os regulamentos. Se você tiver usuários da União Européia (UE), por exemplo, você precisa cumprir o GDPR. Dadas as chances de obter uma multa por incumprimento, adicionar uma política de privacidade ao seu site é simples – e é um movimento de negócios inteligente.

Idealmente, você obteria a ajuda de um advogado para ajudá-lo a elaborar sua política de privacidade. No entanto, essa não é uma opção prática para a grande maioria dos proprietários do site. Sabendo disso, muitos serviços on-line surgiram para ajudar os novos sites a criar políticas básicas de privacidade para cobrir suas bases. No entanto, antes de discuti-los, vejamos o que sua política de privacidade deve conter.

3 Cláusulas A Política de Privacidade do seu site deve incluir

Essas três cláusulas não serão, na maioria dos casos, suficientes para criar uma privacidade bem-redondeada política. Pense neles apenas como os conceitos básicos que qualquer desses documentos devem incluir. Encorajamos você a pesquisar ainda mais outras cláusulas críticas .

A próxima seção explorará algumas ferramentas para gerar políticas de privacidade completas com pouca contribuição do seu fim. Mesmo assim, é essencial que você tenha uma compreensão útil do que são os seus princípios básicos.

1. Como e qual tipo de informação você coleciona

Esta cláusula é o pão e a manteiga das políticas de privacidade. Ele detalha a informação exata que você coleciona e como. Para recordar nosso exemplo anterior, você pode obter endereços de e-mail e nomes diretamente de formulários de inscrição. No entanto, também há dados que você pode obter sem o usuário saber. Por exemplo, o Google Analytics rastreia o navegador web preferido do usuário, que precisa ser mencionado.

Idealmente, os visitantes examinariam esta cláusula e decidem se eles estão confortáveis ​​usando seus serviços, mas, mais pertinentemente, cobre suas bases legalmente. Aqui está um trecho de nossa própria política de privacidade discutindo o tipo de informação que coletamos e como fazemos:

Informações de identificação pessoal referem-se a informações que nos dizem especificamente quem você é, como seu nome, endereço de e-mail ou número de telefone. Fazer o download de informações ou fazer login pode permitir que a Empresa “reconheça” você para nos permitir personalizar nosso serviço para você.

Esta primeira seção discute o que consideramos ser informações pessoais, em oposição aos dados anônimos que podemos coletar. Ele também menciona que podemos usar as informações para personalizar sua experiência de usuário. No nosso caso, fazer login só é necessário baixar produtos que você tenha comprado, portanto, não é obrigatório.

2. O que você faz com as informações coletadas

Muitos sites se envolvem na prática de vender ou compartilhar dados de usuários. Outros serviços usam isso para personalizar conteúdo e anúncios, entre outros elementos. Outras aplicações potenciais incluem o uso de informações para impor os termos de uso, melhorar os serviços do seu site e mais.

Independentemente do aplicativo, esta cláusula é crítica porque, embora os usuários possam consentir em compartilhar dados pessoais, eles podem não estar satisfeitos com a forma como você decide usá-lo. Aqui está um pequeno parágrafo da nossa política de privacidade descrevendo o uso geral de informações privadas:

Para nossos clientes, usamos informações pessoais principalmente para fornecer os Serviços e entre em contato com nossos Clientes em relação às atividades da conta, nova versão e ofertas de produtos ou outras comunicações relevantes para os Serviços. Nós não vendemos ou compartilhamos informações pessoais ou outras informações de usuários finais com terceiros, exceto, é claro, para o Cliente aplicável cujo site você está usando.

Por exemplo, se a sua assinatura anual de Temas elegantes está prestes a expirar, nós lhe enviamos um lembrete de e-mail. Neste caso, estamos usando suas informações pessoais para fornecer uma atualização.

Em qualquer caso, se você não está confortável com a maneira como um site usa suas informações, o GDPR descreve o direito ‘ de ser esquecido ‘. Isso significa que os sites são obrigados por lei a excluir suas informações se você pedir que cancelem sua conta, por exemplo.

3. Seu uso de cookies

Os cookies são arquivos em seu computador que contêm configurações pessoais para sites específicos. O próprio termo, supostamente, vem de ‘cookies mágicos’ que são um tipo de token usado pelos sistemas operacionais baseados em UNIX (OS).

Em qualquer caso, os sites usam cookies para rastrear o que você faz dentro eles. Por exemplo, os cookies permitem que você fique conectado, mesmo que você deixe o site (embora existam limitações). De acordo com a Lei de Cookies da União Européia e os novos os sites precisam informar os visitantes sobre o uso de cookies e fornecer uma opção para desativá-los. Aqui está um trecho da seção de nossa política de privacidade sobre cookies:

Usamos cookies, rastreando pixels e tecnologias relacionadas em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de dados que são atendidos pela nossa plataforma e armazenados em seu dispositivo. Nosso site usa cookies retirados por nós ou terceiros para uma variedade de propósitos, inclusive para operar e personalizar o site. Além disso, os cookies também podem ser usados ​​para rastrear como você usa o site para segmentar anúncios para você em outros sites.

O que se segue explica como usamos cookies e o que são. Mais tarde, na política, também discutimos como você pode optar por não usar cookies, incluindo aqueles atendidos por serviços de terceiros em nosso site (como o Google e o MailChimp).

3 dos melhores serviços de geração de política de privacidade a serem considerados

Embora recomendemos os serviços que incluímos nesta seção, você sempre deve revisar o idioma de qualquer política de privacidade que você gere com qualquer um deles, apenas para estar seguro. Vamos dar uma olhada nas opções.

1. iubenda

 A página inicial iubenda

iubenda é um gerador de políticas de privacidade de sites on-line que se destaca graças à sua facilidade de uso. Ele usa módulos para ajudá-lo a escolher as cláusulas exatas que sua política de privacidade deve incluir e ajustar seus termos, dependendo de quais serviços você usa. Por exemplo, se você faz parte do programa Amazon Associates, você pode adicionar o idioma necessário à sua política com um único clique.

Principais recursos:

  • Usa o sistema de módulos simples para criar uma política de privacidade abrangente
  • Permite personalizar sua política usando as informações da sua empresa.
  • Permite adicionar cláusulas necessárias para vários serviços populares de terceiros, incluindo Amazon Associates e Google Analytics.
  • Fornece atualizações automáticas para sua política com base em qualquer novo regulamentos.

Preço: Planos gratuitos e pagos disponíveis | Mais informações

2. TermsFeed

 A página inicial do TermsFeed.

O TermsFeed permite gerar políticas básicas de privacidade em minutos e personalizá-las usando as informações do seu site. Cada vez que quiser criar uma nova política, o serviço irá orientá-lo através de um questionário para ajudá-lo a determinar as cláusulas que você precisa. Quando o processo acabar, você receberá sua nova política por e-mail em segundos. A plataforma também oferece a opção de atualizar suas políticas automaticamente à medida que as leis mudam.

Principais recursos:

  • Permite gerar políticas de privacidade personalizadas usando um questionário simples.
  • Permite ajustar sua política para cumprir com leis nacionais e internacionais.
  • Fornece atualizações de políticas automáticas sempre que a lei mudar.

Preço: Planos gratuitos e pagos disponíveis | Mais informações

3. Gerador de Política de Privacidade do Shopify

 Gerador de Política de Privacidade do Shopify

O Gerador de Política de Privacidade do Shopify é um alcance um pouco mais estreito do que as outras ferramentas que discutimos. Suas cláusulas são adaptadas para os sites Shopify especificamente. No entanto, você pode gerar uma das suas políticas em segundos e usá-lo para verificar as cláusulas essenciais sobre como lidar com informações de pagamento.

Principais características:

  • Permite gerar uma política de privacidade para sua loja Shopify.
  • Permite que você descreva como lidar com as informações de pagamento do cliente.
  • Dá-lhe a capacidade de personalizar sua política de privacidade com base na sua loja e sua localização.

Preço: Gratuito, mas você precisa de um Shopify Subscrição para aproveitar ao máximo isso | Mais informações

Como criar uma política de privacidade do site Usando o iubenda

Para esta parte da peça, usaremos a iubenda dada a facilidade de uso e a estrutura de preços razoável. Para começar, acesse a página inicial do serviço e clique no botão GENERAR SUA POLÍTICA no canto superior direito da página. Na próxima janela, digite o URL do seu site e clique no botão azul:

 Inserindo o URL do seu site.

O serviço solicitará que você registre uma conta gratuita ou faça o login usando o Facebook. De qualquer forma, quando você entrar, você verá uma opção para adicionar os serviços que seu site usa para sua política de privacidade:

 Adicione novos serviços à sua política de privacidade.

Clicando no O botão irá mostrar uma lista de cláusulas que você pode adicionar:

 Uma amostra dos serviços que você pode adicionar à sua cláusula de privacidade.

À medida que você inclui mais serviços, eles serão adicionados ao seu política de privacidade automaticamente. Você pode visualizá-lo a qualquer momento clicando no widget Pré-visualização à direita do seu painel de controle:

 Visualizando sua política de privacidade.

Quando terminar de adicionar serviços , clique no botão Seguinte na parte inferior da página. Agora você precisa inserir o nome e o endereço da sua empresa e, em seguida, clique em Seguinte novamente:

 Inserindo o nome e o endereço da sua empresa.

Na tela final, você Encontrará opções para incorporar sua política em seu site:

 Incorporando sua política de privacidade em seu site.

É isso! Se você incluiu todos os aspectos de como você coleciona dados, sua política de privacidade será boa. Lembre-se de dar uma leitura completa antes de publicá-lo, no entanto!

Conclusão

As políticas de privacidade do site não recebem os holofotes que eles merecem. No entanto, eles são elementos essenciais de qualquer site que leve a sério os regulamentos de proteção de dados. Além de permitir que você mantenha suas operações acima do quadro, as políticas de privacidade também descrevem como seu site lida com informações pessoais, o que deve ajudar a colocar as mentes dos visitantes à vontade.

Se você não sabe por onde começar quando se trata de criar uma política de privacidade do site, aqui estão três geradores on-line que são fáceis de usar e embalados:

  1. iubenda : Um gerador de políticas de privacidade baseado em módulos que suporta dezenas de serviços de terceiros.
  2. TermsFeed : Este serviço simples permite que você crie uma política básica através de um questionário.
  3. Gerador de Política de Privacidade do Shopify : Este gerador é feito sob medida para comprar lojas.

Você tem alguma dúvida sobre quais cláusulas a sua política de privacidade deve incluir? Vamos falar sobre eles na seção de comentários abaixo!

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